CDN Info : une expérience humaine au service de votre informatique
Un parcours de terrain, une expérience solide construite autour du support, du dépannage, de la maintenance et de l’évolution des systèmes d'information.
Depuis ma reconversion professionnelle en 2008, j’ai construit mon parcours autour de l’informatique et de l’accompagnement des utilisateurs.
J’ai commencé par obtenir le titre de Technicien d’Assistance en Informatique (TAI) au centre de formation 2ISA de Millau, puis j’ai poursuivi ma formation avec le titre de TSGERI (Technicien supérieur gestionnaire exploitant des ressources informatiques), obtenu en alternance chez Dell à Montpellier, au sein du centre d’appels ProSupport spécialisé dans l’assistance aux serveurs.
Employé comme technicien informatique dans différents environnements, avec des missions allant du support utilisateurs à la maintenance et au dépannage, en passant par la participation à des projets d’évolution des infrastructures informatiques.
En 2016, j’ai créé ma propre activité, associant à l’époque vente de matériel informatique et prestations de services. L’activité fonctionnait, mais les frais et charges liés à la vente rendaient le modèle difficilement viable sur le long terme. J’ai donc fait le choix de me recentrer sur ce qui constitue aujourd’hui le cœur de mon métier : les services informatiques.
Aujourd’hui, avec CDN Info, je mets cette expérience au service des particuliers, entreprises et administrations afin de les accompagner dans leurs besoins informatiques, aussi bien sur site qu’à distance.
Une expérience orientée vers la transmission
Depuis plusieurs années, je propose également mes services en tant que membre de jury, en m’appuyant sur mon expérience de terrain et sur ma connaissance des métiers de l’informatique.
J’interviens notamment pour l’évaluation des titres professionnels suivants :
- TIP — Technicien informatique de proximité
- TRIP — Technicien réseau Internet Protocol
- TSSR — Technicien supérieur systèmes et réseaux
Je suis également sollicité pour intervenir en tant que formateur TSSR.